Shark Đỗ Liên: Từ giáo viên đến người sáng lập insurtech
Shark Đỗ Thị Kim Liên: Hành trình từ bục giảng đến insurtech
Trong bức tranh thị trường bảo hiểm công nghệ Việt Nam 2026, câu chuyện của bà Đỗ Thị Kim Liên — thường được gọi là Shark Liên hoặc Madam Liên — vẫn là một trong những trường hợp đáng nghiên cứu nhất về quỹ đạo của một nhà sáng lập trong lĩnh vực insurtech.
Khởi đầu ngoài ngành tài chính
Bà Đỗ Thị Kim Liên sinh năm 1968 tại huyện Mê Linh, Vĩnh Phúc, trong một gia đình có truyền thống giáo dục. Theo định hướng đó, bà theo học Khoa Ngữ văn tại Trường đại học Sư phạm Hà Nội II, sau đó giảng dạy cấp hai trong ba năm trước khi quyết định rời bục giảng để vào Nam lập nghiệp.
Giai đoạn đầu tại miền Nam, bà trải qua nhiều vị trí khác nhau, bao gồm nhân viên thuyết minh tại Bảo tàng Vũng Tàu vào năm 1993. Đây là quãng thời gian tích lũy kỹ năng trước khi bà tiếp cận ngành bảo hiểm.
Gia nhập và định hình thị trường bảo hiểm truyền thống
Năm 1996, bà Liên gia nhập Tổng công ty Bảo hiểm Bảo Minh, đánh dấu bước chân chính thức vào lĩnh vực bảo hiểm. Chỉ tám năm sau, bà cùng một nhóm cộng sự — trong đó có ông Lê Toàn, người sau này trở thành chồng bà — đồng sáng lập thương hiệu bảo hiểm AAA.
AAA nhanh chóng trở thành một trong những tên tuổi có vị trí nhất định trên thị trường bảo hiểm phi nhân thọ Việt Nam giai đoạn đầu những năm 2000. Đây là minh chứng cho khả năng xây dựng tổ chức và phát triển thị phần của bà trong một ngành có rào cản gia nhập cao.
Thoái vốn và chuyển hướng chiến lược
Năm 2012, khi AAA đang ở giai đoạn tăng trưởng mạnh, bà Liên thực hiện một quyết định gây chú ý trong giới tài chính: chuyển nhượng toàn bộ cổ phần cho Tập đoàn IAG của Australia và rút khỏi ngành bảo hiểm. Đây là một thương vụ thoái vốn hoàn toàn, không phải tái cơ cấu từng phần.
Giai đoạn 2013 đến 2017, bà tập trung vào các lĩnh vực hạ tầng và giáo dục. Năm 2013, bà sáng lập AquaOne — nay là Công ty cổ phần nước mặt Sông Đuống — cùng với trường Đào tạo quản lý doanh nghiệp và Quỹ Môi trường xanh Việt Nam.
Sau đó 2019, bà đã quay trở lại thị trường bảo hiểm bằng việc trở thành cổ đông lớn của công ty cổ phần bảo hiểm viễn đông VASS. Công ty này mặc dù doanh thu bảo hiểm tăng trưởng nhưng lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh thì vẫn đang duy trì kém, chính vì vậy bà cũng mất rất nhiều công sức để tái cấu trúc công ty này trong thời gian qua.
Trở lại với insurtech
Năm 2018, bà Liên tái gia nhập thị trường bảo hiểm sau năm năm vắng mặt, lần này với mô hình hoàn toàn khác: ứng dụng bảo hiểm công nghệ LIAN. Đây là thời điểm làn sóng insurtech bắt đầu hình thành tại Đông Nam Á, và LIAN được định vị như một nền tảng phân phối bảo hiểm số hướng đến phân khúc đại chúng.
Trong bối cảnh thị trường bảo hiểm Việt Nam 2026 đang chứng kiến sự cạnh tranh ngày càng gay gắt giữa các kênh phân phối truyền thống và nền tảng số, hành trình của bà Đỗ Thị Kim Liên phản ánh một xu hướng rộng hơn: những nhà điều hành có nền tảng ngành sâu đang dẫn dắt quá trình chuyển đổi mô hình kinh doanh bảo hiểm, thay vì để lại không gian đó hoàn toàn cho các công ty khởi nghiệp thuần công nghệ.
Khi đại dịch COVID 19 bùng nổ tại Việt Nam công ty Lian và cùng với bảo hiểm viễn đông là một trong những công ty bảo hiểm tiên phong đầu tiên trên thị trường cung cấp loại hình bảo hiểm bảo hiểm nay đã được phân phối bởi những tên tuổi lớn như Moncover, Brics ... và được đón nhận tại thị trường tuy nhiên ngay sau đấy thì Bộ tài chính đã yêu cầu dừng để điều chỉnh .
Ngoài vai trò tại LIAN, bà hiện còn đảm nhiệm vị trí Lãnh sự danh dự của Nam Phi tại Thành phố Hồ Chí Minh và Chủ tịch Hội đồng quản trị Công ty cổ phần nước mặt Sông Đuống.
Theo dõi eBaoHiem để cập nhật thị trường.
