Bảo hiểm ô tô: Những quy định mới nhất về hồ sơ công an và quyền lợi của chủ xe
Khi xảy ra tai nạn ô tô, câu hỏi đầu tiên của nhiều chủ xe thường là: "Có cần hồ sơ công an để được bảo hiểm bồi thường không?"Luật Kinh doanh bảo hiểm và Thông tư 72/2024/TTBCA mới đây đã có những thay đổi quan trọng, tác động trực tiếp đến quy trình này. Hiểu rõ các quy định sẽ giúp bạn bảo vệ quyền lợi tối đa và đưa xe đi sửa chữa nhanh chóng nhất.
1. Trách nhiệm của công ty bảo hiểm khi xảy ra tai nạn
Theo quy định tại khoản 1, Điều 53 Luật Kinh doanh bảo hiểmvà khoản 5, Điều 81 Luật Trật tự, an toàn giao thông đường bộ 2024, doanh nghiệp bảo hiểm có trách nhiệm:
Cử nhân viên trực tiếp đến hiện trường.
Phối hợp với cơ quan chức năng(Cảnh sát giao thông) để giám định, xác định nguyên nhân và mức độ thiệt hại.
Điều này có nghĩa là bạn không cần phải tự mình loay hoay với các thủ tục phức tạp; công ty bảo hiểm sẽ tham gia ngay từ đầu để hỗ trợ quá trình giám định khách quan, làm cơ sở cho việc bồi thường sau này.
2. Thời gian tạm giữ phương tiện sau tai nạn – nỗi lo được giải tỏa
Một trong những lo lắng lớn nhất của chủ xe là thời gian bị tạm giữ phương tiện. Quy định tại khoản 4, Điều 10, Thông tư 72/2024/TTBCA đã làm rõ vấn đề này:
Hoàn trả phương tiện ngay:Cảnh sát giao thông có trách nhiệm trả lại xe ngay sau khi kết thúc việc khám nghiệm hiện trường, nếu xác định người điều khiển không có lỗi hoặc hành vi vi phạm không thuộc trường hợp phải tạm giữ để xử lý.
Thời hạn tạm giữ để xử lý vi phạm hành chính:Theo khoản 8, Điều 125 Luật Xử lý vi phạm hành chính(sửa đổi), thời gian tạm giữ được quy định rõ:
- Thông thường:Tối đa 7 ngày làm việc.
- Phức tạp, cần xác minh:Có thể kéo dài nhưng không quá 1 tháng.
- Đặc biệt nghiêm trọng:Nếu cần gia hạn thêm, tổng thời gian tạm giữ tối đa là 2 tháng.
Việc nắm rõ các mốc thời gian này giúp bạn chủ động theo dõi và yêu cầu cơ quan chức năng thực hiện đúng quy định, tránh tình trạng xe bị giữ kéo dài không rõ lý do.
3. Quy trình điều tra và giải quyết tai nạn
Khoản 1, Điều 17, Thông tư 72/2024/TTBCAquy định thời hạn giải quyết vụ tai nạn giao thông:
Thông thường:Không quá 7 ngày làm việckể từ khi nhận được tin báo.
Phức tạp, cần xác minh/giám định:Có thể kéo dài nhưng tổng thời gian tối đa không quá 2 tháng.
Trong quá trình này, Cảnh sát giao thông đóng vai trò trung gian ghi nhận các thỏa thuận dân sựgiữa các bên, thay vì bắt buộc phải thống nhất mức đền bù ngay tại hiện trường để được nhận xe về. Điều này tạo sự linh hoạt cho các bên trong việc thương lượng.
4. Quyền thỏa thuận dân sự và lưu ý "sống còn"
Trong quan hệ dân sự, chủ xe có toàn quyền tự thỏa thuận mức bồi thườngvới bên thứ ba gây tai nạn để nhanh chóng đưa xe đi sửa chữa. Tuy nhiên, có một điểm pháp lý cực kỳ quan trọng mà bạn phải ghi nhớ:
Nguyên tắc bảo lưu quyền truy đòi:Khi bạn được bảo hiểm bồi thường, công ty bảo hiểm có quyền truy đòi lại số tiền đã bồi thường từ bên có lỗi. Nếu bạn tự ý ký văn bản từ bỏ quyền truy đòi này (ví dụ: cam kết không yêu cầu bồi thường thêm từ bên có lỗi) mà chưa có sự đồng ý bằng văn bản của công ty bảo hiểm, bạn sẽ phải đối mặt với rủi ro lớn.
>> Hậu quả:Công ty bảo hiểm có quyền giảm trừ hoặc từ chối bồi thường một phầntương ứng với phần thiệt hại mà họ không thể đòi lại từ bên có lỗi do hành động của bạn.
Tóm lại: Mọi thỏa thuận riêng với bên thứ ba về bồi thường thiệt hại đều cần được thông báo và có sự đồng ý của công ty bảo hiểm để đảm bảo quyền lợi bảo hiểm của bạn không bị ảnh hưởng.
Hiểu đúng các quy định mới về vai trò của hồ sơ công an, thời gian tạm giữ phương tiện và đặc biệt là quyền truy đòi của bảo hiểm sẽ giúp chủ xe chủ động và tự tin hơn khi xử lý sự cố. Thay vì lo lắng về thủ tục hành chính rườm rà, bạn có thể tập trung vào việc thương lượng và hợp tác với công ty bảo hiểm để xe sớm được sửa chữa và quay lại lưu thông.
#baohiemoto